世界球精选！察实情 问民需 办实事——湖北省卫生健康宣传教育中心调研纪实

　　

荆楚网（湖北日报网）讯（记者 黄涛 通讯员 罗军杰）近日，湖北省卫生健康宣传教育中心通过察实情、问民需、办实事，做深做实调研"功课"。一方面，坚持问题导向，深入走访了解湖北各地卫生健康系统宣传情况，听取一线工作人员的意见建议，把问题线索"摸上来"；另一方面，聚焦调研内容，将主题教育理论学习成果向实践运用转化，学思用贯通、知信行统一，将有价值的结论转变为解决实际问题的建议、推动工作开展的良策。

(资料图片)

察实情，20天走遍14地38个调研点

物有甘苦，尝之者识，道有夷险，履之者知。主题教育开展以来，湖北省卫生健康宣传教育中心4个调研组走出办公室、深入基层一线，历时20天，走访全省14地38个调研点，围绕健康科普及健康教育、卫生健康宣教队伍建设及能力提升、卫生健康新闻宣传及舆论引导、卫生健康文化建设及宣传阵地规范化建设等重点课题全方位开展调研，调研组成员纷纷感叹"不虚此行、满载而归"。

湖北省卫生健康宣传教育中心一行在基层调研 通讯员供图

在枝江，宣教中心第一调研组党委书记、主任阚景荣一行通过实地查看、听取汇报、查阅资料、交流座谈等形式，详细了解基层医疗卫生机构新闻宣传及卫生健康宣传教育工作开展情况、基层群众对卫生健康宣传教育的实际需求、"三微一端"等新媒体平台开展卫生健康宣传的效果等。针对当地的宣传困惑，调研组给出建议：要运用好传统媒体和新媒体，将卫生健康政策法规和卫生健康知识用群众喜闻乐见的形式进行宣传。

在十堰，宣教中心第二调研组详细了解了基层卫生健康单位宣传队伍建设、阵地建设、新闻宣传、健康科普宣教以及新媒体平台运行等情况，指出新时期卫生健康宣传教育工作要不断适应新形势下宣传模式的转变，全方位、多层次保障群众的各类健康科普需求。

在鹤峰县铁炉白族乡，宣教中心第三调研组以"新形势下卫生健康宣教工作的新思考"为主题展开座谈，详细了解细杉村卫生健康宣传科普同乡村振兴有效衔接等工作开展情况，并就如何更好促进乡村产业振兴、组织振兴、文化振兴进行交流。

在黄石，宣教中心第四调研组和当地卫生健康主管部门、医疗机构代表深入交流，共谋卫生健康宣教工作高质量发展。调研组希望当地以贯彻落实党的二十大精神为主线，坚持政治性、时代性、专业性、群众性，讲好卫生健康故事，传播卫生健康声音。

荆州市、宜昌市、黄石市、天门市、十堰市、黄冈市、恩施州、荆门市……脚下有多少泥土，心中就有多少真情。调研组的足迹从城市延伸到乡村，通过躬身调研、深研细究，将生动鲜活的"第一手资料"转化为科学决策的可靠依据。

问民需，解决大家急难愁盼的"关键小事"

向群众学习，了解基层所需，解决实际困难，是此次调研的主要目的。调研组以基层需求为导向，通过面对面交流和心贴心沟通，解决大家急难愁盼的"关键小事"。

"我们写的稿子媒体采用率不高，但是经过专业人士修改的稿子很快就能发出来，我们怎么做才能提高采稿率？"在黄石市妇幼保健院，座谈人员针对新闻采编能力提升路径进行了探讨。"我们要摸清各个媒体近期的宣传重点、报道计划，还可以自学消息、通讯等各种文体的撰写，知己知彼才能百战不殆。"调研组同志回答。

湖北省卫生健康宣传教育中心一行在基层调研 通讯员供图

"我们也搭建了自己的公众号平台，而且很努力地运营更新，但我们的点击量很少，经常只有几十人、几百人看，怎样才能提升我们的阅读量？"在荆门市东宝区的调研现场，某地卫生健康系统宣传负责人问到。"增加粉丝量是一个大课题，这是一个长期努力的过程，我们要洞悉新时代大众健康需求，坚持‘内容为王’，我们宣教中心的新媒体平台也会竭诚为大家做好服务。"调研组负责人给出针对性建议。

"针对基层健康科普力量不够、原创能力不足等问题，希望宣教中心能提供健康科普的标准化宣传产品和宣传资料，供基层免费使用。""这是我们第一次参加省级的卫生健康系统新闻宣传调研，收获很大，希望调研组常来，进一步加强交流、深化沟通……"在天门，当地卫生健康系统工作人员提出了新的期许。

每到一处，调研组成员都能听到不同的问题，发现不同的需求。问题和需求越多，摸清情况、找准问题、解决问题的思路也就越清晰。宣教中心党委书记、主任阚景荣说："我们要坚持问题导向、找准问题症结，解决问题离不开群众和基层工作人员的参与，他们满意不满意、高兴不高兴、答不答应是我们一切工作的出发点和落脚点。"

办实事，做好调查研究的"后半篇文章"

近日的《求是》杂志发表文章中指出，调查研究既要深入调研、写好报告，做好"前半篇文章"，更要解决问题、办好实事、为民造福，做好"后半篇文章"，真正发挥以研资政、以研辅政的重要作用。

一语不能践，万卷徒空虚。宣教中心积极构建调查研究长效机制，贯彻落实"回头看"：要求各调研组在主题教育期间对调研对象和解决问题等事项至少进行1次回访；各支部组织党员干部下沉社区，广泛听取群众意见，帮助群众解决实际困难。

湖北省卫生健康宣传教育中心一行在基层调研 通讯员供图

从各地回来后，各调研组马不停蹄地召开碰头会，通过"头脑风暴"形成交流共识，交流基层好的经验做法，探讨解决问题的对策措施。会后，各组制定问题清单、责任清单、任务清单，明确解决措施、责任主体和时限要求，着力推动解决。

调研组自从到了位于鄂西南边陲、武陵山深处的鹤峰县细杉村后，就一直记挂着如何将村里的少数民族文化和健康宣教理念结合起来，真真正正为村里的老百姓做点实事。细杉村依山傍水、植被茂密，白墙黛瓦水墨画，飞檐翘角古韵扬。白族人特别看重居住环境，宣教中心深入挖掘民族文化特色，结合当地大型健康文化墙、健康小屋、健康宣传栏等载体，为其提供省级健康科普示范基地建设技术指导。

在荆州市公安县，车胤文化公园和滨江公园是市民常常打卡的"高颜值"休闲健身场所。宣教中心调研组实地考察后，对当地健康文化主题公园、健康步道建设提供精细化设计服务，为居民营造良好的健康文化氛围。

一花独放不是春，百花齐放春满园。宣教中心接下来将根据调研情况，选定部分社区卫生服务中心、乡镇卫生院等基层场所建设一批示范性中医药健康文化知识角；对优秀健康科普作品进行包装并发放到基层，做好二次传播；充分发挥《健康报》《中国中医药报》湖北记者站、《健康湖北》杂志、新媒体"六号一博"等品牌阵地做好卫生健康宣传，加大对基层工作的宣传报道力度。针对基层宣传、策划能力不足的"本领恐慌"，宣教中心还将通过加强培训、资源共享、结对帮扶、订单式指导等方式补短板、强弱项，为百姓、为基层提供高质量卫生健康宣教服务，将卫生健康科普知识传递到千家万户。（刘曲 李艳 甘砚聪）